Privacy Policy

Aksaradata menghargai privacy pelanggan/pengguna layanan Aksaradata. Maka dari itu, berikut penjelasan mengenai kebijakan Privacy antara pelanggan dan Aksaradata.

Jenis data yang dikumpulkan

Aksaradata mengumpulkan data terkait pelanggan Aksaradata dengan cara berikut:

1. Pendaftaran Online dan juga Formulir Offline yang disediakan
2. Transaksi dan Permintaan kepada Sales, Billing, Abuse, dan Technical Support
3. Komunikasi Online Pelanggan kepada Aksaradata dan Interaksinya
4. Komunikasi Offline Pelanggan kepada Aksaradata dan Interaksinya
5. Identitas Resmi Pelanggan / Perusahaan Pelangan berbentuk KTP / SIM / Passport, SIUP / NPWP / TDP, Jika diperlukan oleh Pihak Ketiga dan Aksaradata
6. Surat Pernyataan, Surat Permohonan, Surat Keterangan, syarat pendaftaran, dan hal terkait baik itu offline maupun online
7. Data asli untuk pendaftaran nama domain dan layanan Aksaradata.

Data yang dimasukkan ketika pendaftaran oleh Pelanggan harus merupakan data yang benar. Aksaradata akan mempergunakan data tersebut untuk pendaftaran, dan berkomunikasi kepada pelanggan dengan cara apapun.
Aksaradata berhak untuk menggunakan data pelanggan untuk keperluan internal Aksaradata dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Keamanan Data Pribadi Pelanggan Aksaradata

Aksaradata menjamin keamanan data pelanggan yang dimasukkan kedalam database (Dienkripsi) Aksaradata baik itu secara fisik, maupun secara elektronik.

Data yang dikumpulkan tidak akan disalahgunakan penggunaannya diluar jaringan Aksaradata, Jika terjadi penyalahgunaan data tersebut diluar jangkauan Aksaradata, maka kami akan segera melakukan tindakan dan memberitahukan kepada Pelanggan untuk mengganti data tersebut.

Aksaradata tidak menjual data pelanggan ke pihak manapun, dan akan menghancurkan atau memusnahkan data pelanggan apabila layanan Aksaradata tidak lagi dipergunakan atau tidak diperpanjang lagi oleh pelanggan, atau atas permintaan pelanggan.

Penggunaan Data Pelanggan diluar Aksaradata

Pelanggan menyetujui jika dikemudian hari Aksaradata diminta memberikan informasi kontak Pelanggan kepada lembaga / instansi resmi dari kepolisian, pemerintahan atau kenegaraan baik itu tingkat nasional maupun internasional. Diluar kebutuhan ini, maka informasi Pelanggan akan dijamin kerahasiannya oleh Aksaradata agar tidak disalahgunakan (dan dienkripsi), terkecuali data pribadi Pelanggan yang tampil dalam whois information, jika data ini disimpan / dicache atau ditangkap oleh situs lain, maka hal ini diluar tanggungan Aksaradata